고객 사례


AI 요약
폐암 수술을 마친 지 한 달 만에 뇌동맥류 소견이 재확인된 환자분의 사례입니다. 첫 병원의 "1년 후 재논의" 소견이 애매하게 느껴져 세컨드 오피니언을 요청했고, 핀스케어는 뇌동맥류만 보는 의사가 아니라 전신 상태와 병력을 함께 판단하는 다학제 협진 병원으로 매칭했습니다. 응급이 아니었기에 예약 속도보다 판단의 정확도를 우선한 결과, 환자분은 만족도 10점의 후기를 남겨주셨습니다.
지금 치료해야 할까, 1년을 더 기다려야 할까
건강검진에서 폐 결절과 뇌동맥류가 동시에 발견됐습니다. 폐 쪽이 급했기에 먼저 수술을 받았고, 회복도 순조로웠습니다. 그런데 한 달 뒤 진료에서 뇌동맥류 소견이 다시 확인됐고, 병원에서는 "폐암 수술 이력을 고려해 1년 후 재논의"라는 결론을 내렸습니다.
틀린 판단은 아니었지만, 환자분 입장에서는 이 설명이 다소 애매하게 느껴졌습니다. 응급 상황은 아니었기에 "대기가 좀 걸려도 좋으니 제대로 된 다른 소견을 듣고 싶다"는 마음으로 핀스케어에 세컨드 오피니언을 요청하셨습니다.
환자 상황
60대 남성으로, 건강검진에서 폐 결절(악성 의심)과 뇌동맥류 의심 소견이 함께 발견됐습니다. 폐 쪽 수술을 먼저 진행해 무사히 회복했고, 이어진 진료에서 뇌동맥류(전교통동맥 부위, 약 2.5mm)가 재확인되면서 색전술 또는 조영검사를 제안받았지만, 최종적으로는 "폐암 수술 이력을 고려해 1년 후 재논의"로 결론이 났습니다.
핀스케어의 판단 — "잘 보는 의사"가 아니라 "함께 판단하는 의사"
뇌동맥류에서 가장 어려운 결정은 수술 기술이 아니라 "치료할 것인가, 지켜볼 것인가"입니다. 뇌혈관질환을 전문으로 보는 한 대학병원 교수는 언론 인터뷰에서 뇌동맥류 환자의 70~80%는 치료 없이 추적관찰만으로 충분하며, 동맥류의 크기·위치·개수·모양·파열 및 재발 위험은 물론 나이·전신 상태·동반 질환·복용 약까지 종합해 치료 여부를 정해야 한다고 밝힌 바 있습니다.
이 사례가 정확히 그 상황이었습니다. "폐암 수술 한 달 후"라는 조건이 뇌동맥류 시술 여부를 판단하는 핵심 변수였기 때문에, 핀스케어는 뇌동맥류만 단독으로 보는 의사가 아니라 이 병력 전체를 함께 놓고 판단할 수 있는 의료진을 찾는 데 집중했습니다.
매칭 기준
여기에 한 가지 조건을 더 반영했습니다. 바로 의사 개인이 단독으로 치료 방향을 정하지 않고, 여러 진료과 의료진이 함께 논의해 결정하는 다학제 협진 체계를 갖춘 곳인지였습니다. 세컨드 오피니언을 받으러 가면서 다시 한 사람의 판단에만 기대는 구조라면, 애초에 세컨드 오피니언을 구하는 의미가 반감되기 때문입니다.
여기에 환자분의 거주지를 고려해 기존 병원보다 접근성이 나은 상급종합병원 뇌혈관센터를 최종 추천드렸습니다.

진행 결과
접수부터 진료 예약까지는 35일이 걸렸습니다. 응급 상황이 아니었고, 환자분도 "대기가 있더라도 제대로 된 소견이 먼저"라는 입장을 처음부터 명확히 하셨기에, 저희 역시 예약 속도보다 판단의 정확도에 무게를 두고 매칭을 진행했습니다. 급하지 않은 결정일수록 오히려 더 신중한 판단이 필요하다는 것을 다시 확인한 사례였습니다.
이용 후기
"뇌혈관질환이라 초기 영상판독 후 어찌해야 되나 망설이다 핀스케어 추천을 받아 빠른시간내 다른 대학병원 추천을 받아 한시름 놓게 되었다. 핀스케어의 빠른 서비스에 감사드립니다." — 이용 고객 (NPS 10/10)

막막할 땐, 핀스케어와 함께
지금 받은 소견이 애매하게 느껴지거나, 여러 병력을 함께 고려해줄 의료진이 필요하다면 핀스케어가 도와드립니다. 환자의 전신 상태와 병력을 종합해 가장 적합한 병원과 전문의를 매칭해드립니다. 궁금한 점이 있다면 편하게 상담 문의해주세요.


작가 소개
나종일
COO / Co-Founder
온오프라인에서 300+ 임팩트 조직의 성장을 도왔습니다. 조직이 건강하게 성장하기 위해서는 적시에 필요한 도움을 받아야 합니다. 사람의 건강도 마찬가지입니다. 핀스케어를 통해 임직원과 가족, 고객의 건강을 지키겠습니다.


