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핀스케어 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 핀스케어(이하 "회사")가 운영하는 모든 웹사이트 및 모바일·웹 서비스(이하 통칭하여 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
**"회사"**란 주식회사 핀스케어를 말합니다.
**"서비스"**란 회사가 제공하는 다음 각 호의 서비스를 말합니다.
핀스케어 메인 웹사이트 (finthcare.com)
핀스케어 플래너 (partner.finthcare.com) — 보험설계사 전용 헬스케어 페이지 서비스
기업 헬스케어 — 임직원 및 가족 대상 의료·검진 서비스
그 밖에 회사가 제공하거나 향후 제공하는 일체의 부가 서비스
**"이용자"**란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
**"회원"**이란 서비스에 가입하여 계정을 발급받은 이용자를 말합니다.
**"고객"**이란 서비스를 통해 의료기관 진료 예약, 건강검진 예약 등을 신청한 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 회사의 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
약관 개정 시 변경 사유와 적용일자를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하거나 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 이용자에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
대학병원 전문의 추천 및 빠른 예약
건강검진 추천 및 할인 예약
미용시술 예약 (해당하는 경우)
보험설계사 전용 페이지 운영 (핀스케어 플래너)
기업 임직원 대상 헬스케어 서비스
그 밖에 회사가 정하는 부가 서비스
회사는 서비스의 일부 또는 전체를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.
각 서비스의 구체적인 이용 절차, 요금, 환불 등은 해당 서비스의 별도 안내 페이지 및 약관에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 성립)
회원 가입은 이용자가 본 약관에 동의한 후 회사가 정한 절차에 따라 회원 정보를 입력함으로써 성립됩니다.
회사는 다음 각 호의 경우 이용신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
타인의 명의를 도용한 경우
본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
부정한 목적으로 서비스를 이용하는 경우
14세 미만의 자가 법정대리인의 동의 없이 가입한 경우
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
타인의 정보(이름, 자격, 연락처 등)를 도용하는 행위
회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 위해를 가하는 행위
음란, 폭력, 차별적 또는 법령에 위반되는 내용을 게시하는 행위
서비스를 통해 취득한 정보를 서비스의 목적 외로 사용하는 행위
이용자는 가입 시 입력한 정보에 변경이 있을 경우 즉시 갱신해야 합니다.
제7조 (회사의 의무)
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 조치를 취하며, 별도의 「개인정보 처리방침」을 통해 그 내용을 공개합니다.
회사는 이용자의 불만 사항을 신속하게 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
제8조 (요금 및 결제)
각 서비스의 요금, 결제 방법, 결제 주기, 환불 정책은 해당 서비스의 별도 안내 페이지 및 약관에 따릅니다.
주요 서비스의 결제 안내:
핀스케어 플래너 (FC 개인): 월 25,000원(공급가액) + VAT 10% — 토스페이먼츠 빌링 정기결제. 자세한 안내는 핀스케어 플래너 이용약관 및 요금 안내 페이지 참조
기업 헬스케어 / GA 단체도입: 별도 영업 협의에 따라 카드 정기결제 또는 세금계산서 발행
회사는 30일 전 사전 공지를 통해 요금을 변경할 수 있습니다.
제9조 (환불 정책)
각 서비스의 환불 정책은 다음과 같습니다.
디지털 콘텐츠 / 정기결제 서비스 (예: 핀스케어 플래너 구독): 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라, 결제 후 7일 이내 + 서비스 이용 개시 전인 경우 청약철회가 가능합니다. 자세한 내용은 해당 서비스의 환불 정책 안내 페이지를 참조하세요.
B2B 계약 서비스 (예: 기업 헬스케어, GA 단체도입): 회사와 체결한 별도 계약서에 따릅니다.
의료기관 예약 서비스: 예약 변경·취소는 해당 의료기관의 정책에 따릅니다. 회사는 예약 중개의 역할만 수행하며, 진료비·검진비의 환불 책임을 부담하지 않습니다.
제10조 (서비스 중단)
회사는 시스템 점검, 천재지변, 외부 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 한 사전에 공지합니다.
회사는 위 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 예외로 합니다.
제11조 (지식재산권)
서비스의 디자인, 텍스트, 이미지, 코드, 데이터베이스 등 모든 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
이용자가 서비스에 업로드한 콘텐츠의 지식재산권은 이용자에게 귀속됩니다. 다만 회사는 서비스 운영을 위한 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호)
이용자의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
제13조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 즉시 처리합니다.
회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
탈퇴 후 개인정보 보존 기간은 별도의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.
제14조 (책임의 제한)
회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서만 책임을 부담합니다.
회사는 의료 서비스의 직접 제공자가 아니며, 의료기관 진료·검진 결과 및 그 부수적 사항에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 제3자에게 손해가 발생한 경우, 그에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제15조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 우선 회사와 이용자 간의 협의를 통해 해결합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관련 법령에 따라 해결합니다.
회사와 이용자 간 소송이 발생할 경우, 서울중앙지방법원을 1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 1일부터 시행합니다.
회사 정보
사업자명: 주식회사 핀스케어
대표자: 이정주
사업자등록번호: 584-81-03504
주소: 서울특별시 강남구 삼성로85길 39, 3층 C305호 (대치동)
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