고객 사례

건강검진에서 나온 폐 종괴, 대학병원은 몇 달 후에야 예약 가능하다고 했습니다 — 핀스케어가 당일 확보한 진료

건강검진에서 나온 폐 종괴, 대학병원은 몇 달 후에야 예약 가능하다고 했습니다 — 핀스케어가 당일 확보한 진료

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폐종괴, 대학병원빠른예약_핀스케어

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AI 요약

건강검진에서 폐에 2~3cm 종괴가 발견되어 조직검사가 필요했지만, 대학병원에서는 CT 재촬영조차 몇 달 후에야 가능하다는 답변을 받았다. 핀스케어는 의뢰 다음 날 종양내과 교수 진료를 확보해, 악성 여부를 모른 채 기다려야 했던 불안한 시간을 크게 줄였다.

장인 어른의 건강 검진 결과를 대신 챙기던 중이었습니다. 결과지를 펼쳐 든 순간, 눈에 들어온 건 폐에 있다는 2~3cm 크기의 종괴였습니다.

조직 검사가 필요하다는 소견이었습니다. 곧바로 대학 병원에 방문했지만, 돌아온 답변은 예상 밖이었습니다. 조직 검사는커녕, CT 재촬영 자체가 몇 달 후에야 가능하다는 것이었습니다.

몇 달을 기다려야 한다는 것의 의미 

폐에 종괴가 있다는 걸 이미 알고 있는데, 그 정체를 몇 달이나 모른 채 기다려야 하는 상황이었습니다. 악성인지 아닌지조차 알 수 없는 채로 시간만 흘러가는 것 — 그 시간 자체가 가장 힘든 부분이었습니다.

검사를 기다리는 동안 할 수 있는 건 아무것도 없었습니다. 그저 불안한 마음으로 하루하루를 보내는 것 뿐이었습니다.

폐종괴 엑스레이, 일러스트

왜 이렇게 오래 걸릴까 

상급종합병원이라면 시스템이 잘 되어 있으니 더 빠르게 대응해줄 거라 생각했었는데 현실은 반대에 가까웠습니다. 대형병원일수록 정밀검사와 전문의 진료 예약이 이미 몇 달 치 밀려있는 경우가 많다는 것을 내 경우가 되어서야 알게 되었습니다. 폐 종괴처럼 조직검사가 필요하다는 명확한 소견이라 해도, 순서를 기다려야 하는 건 마찬가지였습니다. 

의뢰 다음 날, 진료가 확보됐습니다 

회사에서 올해 초에 새로 추가된 복지 제도로 알려줬던 핀스케어가 떠올랐습니다. 지푸라기라도 잡는 심정으로 핀스케어에 문의했습니다. 상황을 전달한 다음 날, 종양내과 교수 진료가 확보됐다는 연락을 받았습니다.

핀스케어가 찾은 건 '유명한 병원'이나 '유명한 교수'가 아니었습니다. 지금 이 환자의 상태에 맞게, 가장 빠르게 진료를 볼 수 있는 연결이었습니다. 특정 병원이나 특정 교수에 집착하기보다, 상태에 맞는 빠른 연결이 핵심이라는 걸 이번에 체감했습니다.

고객 후기

폐종괴 고객후기, 만족도

기다림 자체를 줄이는 것 

이번 사례가 보여주는 건 하나입니다. 이상 소견을 받았을 때 가장 힘든 건 진단 결과 자체보다, 그 결과를 모른 채 기다려야 하는 시간이라는 것입니다.

핀스케어는 전국 2만여 명의 전문의 데이터를 기반으로, 환자 상태에 맞는 전문의를 빠르게 매칭하고 예약까지 지원합니다. 건강검진에서 이상 소견을 받고 막막하시다면, 기다리지 마시고 바로 문의해보세요.











작가 소개

나종일

COO / Co-Founder

온오프라인에서 300+ 임팩트 조직의 성장을 도왔습니다. 조직이 건강하게 성장하기 위해서는 적시에 필요한 도움을 받아야 합니다. 사람의 건강도 마찬가지입니다. 핀스케어를 통해 임직원과 가족, 고객의 건강을 지키겠습니다.

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