고객이 건강검진을 미루는 이유는 대부분 두 가지입니다.

"바빠서요." 그리고 "비용이 부담돼서요."

충분히 이해되는 이유입니다. 하지만 그 미룸이 나중에 보험료를 올릴 수 있다는 사실을 아는 고객은 거의 없습니다. 이걸 먼저 알려주는 사람이 신뢰 받는 FC입니다.

건강 검진 결과가 보험 가입 조건을 바꿉니다

보험사는 가입 심사 시 건강 상태를 크게 세 단계로 분류합니다.

1단계 — 표준체 정상 수치. 기본 보험료로 가입 가능한 가장 유리한 조건입니다.

2단계 — 표준미달 경계 수치 또는 경미한 질환 소견. 보험료가 20~50% 할증되거나 특정 질환에 대한 보장이 제외될 수 있습니다.

3단계 — 인수거절 중증 또는 위험 수치. 가입 자체가 불가능합니다.

지금 표준체인 고객도, 건강이 나빠진 뒤 가입하려 하면 2단계 또는 3단계로 분류될 수 있습니다. 보험은 건강할 때 가입하는 게 구조적으로 가장 유리합니다.

이 사실을 먼저 알려주는 FC와 갱신 문자만 보내는 FC 중 누가 더 오래 기억될까요.

가망 고객에게 먼저 말을 거는 방법 

건강 정보와 실질적인 혜택을 먼저 드리는 것, 그게 자연스러운 대화의 시작입니다. 

"건강 검진 받으시면 보험 가입 조건이 유리해질 수 있어요. 제가 49% 할인으로 예약 잡아드릴게요." 

이 한 마디가 만드는 흐름이 있습니다. 

기존 고객에게도 매년 먼저 챙겨주세요

"올해 건강 검진 챙기셨어요?"

갱신 연락이나 생일 문자와는 온도가 다릅니다. 보험 얘기를 꺼내지 않아도 "나를 챙겨주는 사람"으로 기억됩니다. 그 기억이 추가 계약과 소개로 이어집니다.

비용 부담 문제, 핀스케어가 해결합니다

핀스케어 FC 서비스를 이용하면 최대 49% 건강검진 할인권을 횟수 제한 없이 가망 고객에게도 제공할 수 있습니다. 고객 입장에서는 돈을 아끼면서 건강을 챙기는 기회, FC 입장에서는 대화를 시작하는 가장 자연스러운 접점이 됩니다.